Secondo la normativa europea e italiana, ci sono cinque diritti fondamentali dei consumatori:
- La tutela della salute e della sicurezza dei consumatori
- La tutela degli interessi economici dei consumatori
- Diritto del consumatore all’informazione e ad adeguate istruzioni
- Diritto al risarcimento
- Rappresentanza e partecipazione
Lo Studio offre consulenza e assistenza, giudiziale e stragiudiziale, in materia di diritto del consumo, nell’interesse sia di imprese che di consumatori e utenti. In particolare, viene fornita assistenza nell’analisi e predisposizione di condizioni generali e clausole di contratti con i consumatori, anche con riguardo al settore dell’e-commerce, e in relazione alle garanzie e tutele previste dal Codice del consumo, nonché ai rimedi per i casi di vizi dei beni venduti.
Lo Studio è, inoltre, specializzato in materia di responsabilità da prodotto difettoso. In particolare, lo Studio ha maturato una solida esperienza in ambito di product liability nei settori dell’automotive oltre che con specifico riguardo all’ambito dei prodotti a elevato contenuto tecnologico e di nuova generazione.
In tutti gli ambiti sopra descritti lo Studio E-Lex offre consulenza e assistenza in sede sia contenziosa che stragiudiziale, anche dinanzi alle competenti autorità amministrative.
